Un nouveau bouton Call To Action chez Facebook

Toujours en action notre ami Facebook ! Il teste un double bouton Call-to-Action (CTA) pour les Pages sur mobile. On a peu d’infos de leur part pour l’instant, mais c’est à suivre. Ils attendent probablement les premiers retours pour communiquer dessus.

Voilà ce que l’on sait pour l’instant : Cela n’apparaît que sur mobile. Si vous avez déjà configuré un bouton Call-to-Action sur votre page FB, un deuxième CTA « Contacter » est ajouté à droite du premier (sauf si votre CTA de base est déjà « Contacter » of course).

Le nouveau CTA est obligatoirement « Contacter » et renvoi directement sur Messenger. Ca va de soi, mais ça va mieux en l’écrivant, il faut évidemment que Messenger soit installé et connecté sur votre mobile.

Quel peut être l’intérêt pour votre E-business ? Cette nouvelle fonctionnalité peut être beaucoup plus qu’un gadget. L’aspect humain d’une conversation avec votre prospect par le biais du CTA « Contacter » peut booster considérablement le clic sur le bouton Acheter une fois les renseignements fournis ou objections traitées par Messenger.

OK, ça va vous prendre un peu de temps à répondre. Mais lorsque vos ventes vont décoller grâce à ça, vous pourrez sous-traiter. Je testerai et on en reparle.

En attendant, restez toujours « Aware » à tout ce qui peut faciliter et faire grandir votre E-business